Paddy Power før første innskudd: spørsmål spillerne stiller

Du tar en rask sjekk på telefonen før du betaler, og vil bare vite at alt er i orden før pengene går ut. Det folk oftest bommer på i det øyeblikket, er å tro at Paddy Power har en egen app de må laste ned – spill på mobilen foregår i nettleseren.

Ansvarlig spill før du setter inn penger

Hvordan setter jeg et innskuddsbeløp som passer meg?

Du bestemmer selv hvor mye som skal kunne gå inn på kontoen, og grensen gjelder til du endrer den. Tenk gjennom hva du faktisk har råd til å tape før du setter beløpet. En vanlig feil er å sette grensen høyere enn det du egentlig hadde tenkt. Sjekk hva du la inn sist du var innlogget, og juster ned hvis tallet ikke føles riktig.

Kan jeg ta en pause fra spill en periode?

Du kan stenge kontoen for spill i en periode du velger selv. Pausen gjelder umiddelbart, og du kommer ikke inn på spillene mens den varer. Det er lurt å avtale pausen på et tidspunkt der du ikke er midt i et spill. Sjekk at du er logget ut etterpå, så vet du at pausen er aktiv.

Hva skjer hvis jeg vil stenge kontoen helt?

Du kan be om å få kontoen stengt, og da stopper all spillaktivitet. Før du gjør det, bør du ta ut det som står igjen på kontoen. Et vanlig feilgrep er å stenge først og så oppdage at saldoen ikke er tatt ut. Sjekk saldoen og gjør uttaket ferdig før du ber om stenging.

Hvorfor spør Paddy Power om hvor mye jeg spiller?

Selskapet følger med på spillmønsteret for å kunne gripe inn tidlig. Du kan få spørsmål om inntekt eller om hvor mye du legger i spill. Svar ærlig, det er grunnlaget for at grensene dine skal bli riktige. Sjekk at opplysningene du gir, stemmer med det du faktisk bruker.

Hvordan ser jeg hvor mye jeg har spilt denne måneden?

Du finner oversikten over spillhistorikken din inne på kontoen. Der ser du hva du har satset, og hva du har fått tilbake. Ta en titt med jevne mellomrom, ikke bare når det har gått dårlig. Sammenlign tallet med det du hadde planlagt å bruke, og stram inn hvis det har sklidd ut.

Kan jeg bruke Paddy Power sammen med noen andre?

Kontoen er personlig, og bare du skal spille på den. Grensene du setter, gjelder for deg og mister virkningen hvis noen andre låner kontoen. Hold innloggingen for deg selv, også overfor venner. Sjekk at ingen har tilgang til telefonen din når du er innlogget.

Hva gjør jeg hvis spillingen har tatt overhånd?

Du kan stenge deg selv ute, og da er det ingen vei tilbake med det samme. Fortell det til noen du stoler på, så du ikke står alene om avgjørelsen. Bruk også hjelpelinjene som finnes for spillavhengighet i Norge. Ikke lån penger for å spille videre mens du venter på at utestengelsen trer i kraft.

Spillutvalget hos Paddy Power

Hvilke spill kan jeg spille på mobilen?

Du åpner paddy power casino app-tilbudet direkte i nettleseren på telefonen, uten noe nedlasting. Der ligger spilleautomater, bordspill og live-spill ved siden av hverandre. Sidene er laget for å brukes med fingrene på en liten skjerm. Sjekk at du er på den ekte innloggingssiden før du taster passordet.

Får jeg de samme spillene på mobil som på datamaskin?

Utvalget i nettleseren på telefonen er det samme som du finner på datamaskinen. Noen spill tar mer plass, men de er fortsatt tilgjengelige. Du trenger ikke laste ned noe for å spille videre på mobilen. Sjekk at du er logget inn med samme konto, så følger saldoen med.

Hva er forskjellen på spilleautomater og live-spill?

Spilleautomatene går av seg selv når du trykker, mens live-spill har en ekte dealer bak bordet. Live-varianten krever mer oppmerksomhet og et stabilt nett. Velg ut fra hvor mye tid du vil bruke i øyeblikket. Sjekk at forbindelsen holder før du setter deg ved et live-bord.

Kan jeg prøve spillene uten å satse penger?

Flere spill har en demoversjon der du spiller med lekepenger. Der kan du bli kjent med reglene uten at saldoen røres. Demo egner seg til å lære, ikke til å vurdere om du vinner. Sjekk at du faktisk er i demoen, så du ikke satser ekte penger ved et uhell.

Hvorfor varierer det hvor mye jeg kan vinne på et spill?

Hvert spill har sine egne regler for hvor store gevinster som er mulige. Det står i spillinformasjonen før du begynner. Les den før du satser, ikke etterpå. Sammenlign med det du hadde tenkt å bruke, og velg et spill som passer budsjettet.

Hvordan vet jeg at spillene er rettferdige?

Spillene bruker en RTP som angir hvor mye som over tid går tilbake til spillerne. Tallet står oppført for hvert enkelt spill. Det sier noe om spillet over lang tid, ikke om neste runde. Sjekk RTP-en på spill du vurderer, og ikke les den som en garanti for gevinst.

Kontoen din hos Paddy Power

Hvordan oppretter jeg en konto?

Du registrerer deg med navn, adresse og fødselsdato, og velger et passord. Bruk opplysninger som stemmer med det som står i banken din. Feil navn skaper trøbbel når du senere skal ta ut penger. Sjekk at e-postadressen er riktig skrevet før du sender skjemaet.

Hvorfor må jeg bekrefte hvem jeg er?

KYC betyr at selskapet må vite at du er den du utgir deg for å være. Du laster opp et bilde av legitimasjon og eventuelt et dokument med adressen din. Bildet må være tydelig, ellers tar behandlingen lengre tid. Sjekk at ingen kanter er kuttet før du sender inn.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?

Du bruker funksjonen for glemt passord og får tilsendt en lenke på e-posten. Velg et nytt passord som du ikke bruker andre steder. Et langt passord med tall og tegn er tryggere enn et kort. Sjekk at du er logget inn på nytt før du fortsetter å spille.

Kan jeg ha flere kontoer?

Du skal bare ha én konto hos Paddy Power. Har du opprettet en til ved et uhell, må den ene fjernes. Flere kontoer kan føre til at uttak blir holdt tilbake. Sjekk hvilken konto som er den aktive, og bruk bare den.

Hvordan logger jeg inn trygt på telefonen?

Du taster inn brukernavn og passord i nettleseren, uten noe nedlastet program. Pass på at du er på den riktige adressen før du skriver noe. Logg ut når du er ferdig, særlig på en telefon du deler. Sjekk at ingen står bak deg og ser skjermen.

Hva gjør jeg hvis kontoen er låst?

En låst konto skyldes ofte at noe må bekreftes, for eksempel identiteten din. Da hjelper det å sende inn det som mangler, og svare på det du blir spurt om. Du finner kontaktveien til support via Paddy Power app, og der får du svar på hvorfor kontoen er stengt. Sjekk at dokumentene er lesbare før du sender dem.

Innskudd og uttak

Hvordan setter jeg inn penger første gang?

Du går til kassen, velger en betalingsmåte og bekrefter beløpet. Første gang må identiteten din være bekreftet, ellers stopper innskuddet. Sjekk at beløpet ligger innenfor grensen du har satt deg. Etterpå ser du saldoen oppdatert på kontoen.

Hvorfor ble innskuddet mitt avvist?

Ofte skyldes det at navnet på betalingsmåten ikke stemmer med kontonavnet. Det kan også være at grensen din er nådd. Sjekk kvitteringen fra betalingsmåten før du prøver igjen. Vent til du har klarhet i årsaken, så du ikke setter inn to ganger.

Hvordan tar jeg ut penger?

Du gjør uttaket fra kassen, og beløpet går tilbake til samme betalingsmåte som du satte inn med. Kontoen må være fullt bekreftet før uttaket kan behandles. Sjekk at saldoen dekker beløpet du ber om. Har du en bonus som ikke er omsatt, kan den påvirke hva du får ut.

Hvorfor blir uttaket mitt holdt tilbake?

Et uttak kan stoppe hvis noe i kontoen ennå ikke er bekreftet, eller hvis bonusvilkår ikke er oppfylt. Da må du rydde opp i det som gjenstår før pengene slippes. Sjekk hvilken bonus som ligger aktiv på kontoen. Vent med å spille videre til saken er avklart.

Kan jeg bruke samme betalingsmåte til innskudd og uttak?

Uttaket går tilbake til den betalingsmåten du satte inn med. Det er laget slik for å hindre misbruk av kontoen. Har du satt inn med flere måter, følger uttaket den rekkefølgen som er registrert. Sjekk hvilken måte som står først, så vet du hvor pengene kommer.

Hva betyr det at en bonus må omsettes?

En bonus må spilles gjennom et visst antall ganger før den kan tas ut. Spill med lav uttelling teller ofte mindre enn andre. Les hvilke spill som teller før du begynner å bruke bonussen. Sjekk hvor langt du har kommet, så du ikke blir overrasket ved uttak.